Termos e Condições Gerais

A contratação de qualquer serviço oferecido pelos Pioneiros em Pesca com Mosca (doravante A AGÊNCIA) implica a aceitação plena destas Condições Gerais, tanto o CLIENTE quanto a AGÊNCIA submetem-se expressamente aos Tribunais Comerciais da Cidade de Buenos Aires, com renúncia. para qualquer outra jurisdição.

Tarifas

Os preços são expressos em dólares americanos e / ou em pesos argentinos à taxa de cotação em vigor na data de publicação. A conversão para moeda nacional é determinada pela taxa de câmbio estabelecida pela AGÊNCIA em vigor na data de cada pagamento. Entende-se que qualquer variação nos preços dos serviços, impostos, taxas e / ou tipo de cotação da moeda pode resultar na revisão do preço final; portanto, a AGÊNCIA não será responsável pelos eventuais custos resultantes mais altos. Até a data, todos os valores recebidos pela AGÊNCIA pela contratação de serviços serão cobrados na conta e, em nenhum caso, adquirirão o caráter de pagamentos confirmatórios até que a autoridade governamental correspondente permita, autorize e valide a AGÊNCIA para efetuar pagamentos no exterior, momento em que a taxa atual de preço deve ser aplicada ao preço contratado em dólares americanos. O preço final será aquele que resultar na data de pagamento do saldo final, em que o preço total em dólares do serviço deve ser recalculado, aplique o tipo de cotação em vigor no dia do pagamento e descontará os adiantamentos efetuados para esse conceito.

Serviços incluídos

Os preços incluem apenas os serviços mencionados no voucher entregue.

Serviços não incluídos

Qualquer outro serviço que não apareça expressamente: 1) Excesso de bagagem em transporte aéreo, vistos, taxas aeroportuárias, taxas de serviço, gorjetas, certificados de vacinação, extras, bebidas, dietas especiais, serviços opcionais de hotel, lavanderia, IVA e outros impostos atuais e / ou futuros; 2) Estadias, refeições e / ou despesas ou danos adicionais causados ​​por cancelamentos, atrasos nas partidas ou chegadas dos meios de transporte ou por motivos imprevistos fora da empresa; 3) Alimentação no caminho, exceto aqueles que foram expressamente incluídos; 4) Despesas e interesses em operações de crédito e, em geral, quaisquer despesas de natureza pessoal, bem como qualquer serviço que não esteja expressamente indicado na ordem de serviço emitida pela AGÊNCIA. Não inclui taxas aeroportuárias ou vistos. Não inclui impostos locais.

Documentação

Para viagens ao exterior, é necessário cumprir a legislação em vigor em cada caso. Será de exclusiva responsabilidade do CLIENTE a documentação pessoal e familiar exigida pela autoridade de imigração correspondente.

Bagagem

A bagagem do CLIENTE não está sujeita à contratação do SERVIÇO, sem que a AGÊNCIA seja obrigada a responder por perdas, danos ou danos que o mesmo possa sofrer por qualquer causa durante a viagem.

Hotéis

A qualidade e o conteúdo dos serviços prestados pelo hotel são determinados pela categoria turística oficial atribuída. No caso de a AGÊNCIA ser forçada a mudar o hotel confirmado devido à celebração de eventos especiais e / ou situações fora de seu controle, sua responsabilidade será limitada à oferta de um hotel da mesma categoria ou superior. As despesas de hospedagem, manutenção, transporte e outras originadas como resultado de atrasos nas partidas e devoluções de meios de transporte (ou falta de conexão de voos) devido a razões meteorológicas, técnicas, de greve ou outras causas de força maior serão custeadas pelo CLIENTE . As salas contratadas são do tipo padrão, a menos que haja especificação escrita a esse respeito.

Transporte não regular ou charter

As disposições do ponto de cancelamento se aplicam. Não obstante o exposto, nesses casos, apenas a proporção do preço correspondente aos serviços terrestres (hotel, pensão, excursões) determinada pelo organizador de acordo com a modalidade operada pelos prestadores de serviços será reembolsada.

Reembolsos

No ato da confirmação da reserva, cem (100%) do valor total do SERVIÇO devem ser depositados, caso em que nenhum local é considerado um compromisso firme até que o depósito seja feito e os serviços solicitados sejam totalmente confirmados. Até o momento da confirmação do SERVIÇO, isso poderá sofrer alterações em qualquer uma de suas condições. Pacotes e passeios devem ser reservados com o pagamento de quarenta (40%) por cento do seu valor total. Se alguma condição for modificada no momento da confirmação final, o CLIENTE poderá optar pelo cancelamento da operação, com direito ao reembolso de qualquer valor pago como reserva.

Cancelamentos de clientes e / ou cancelamentos de viagens

A qualquer momento, o CLIENTE pode cancelar os serviços solicitados ou contratados, tendo direito ao reembolso do valor pago, sujeito a indenizar A AGÊNCIA pelos itens detalhados abaixo: 1) Despesas de gerenciamento (causadas à agência vendedora). 2) Despesas de cancelamento, se houver (causadas a fornecedores de turismo). 3) Remuneração que consiste em uma porcentagem do valor total, dependendo do tipo de serviço contratado e da política de cancelamento do provedor de serviços. No caso de não apresentação no momento da partida, sem cancelamento prévio documentado ou envio tardio, isso significará a perda total do valor e do SERVIÇO. Alguns serviços contratados estão sujeitos a condições econômicas especiais de cancelamento, nas quais cem (100%) dos bilhetes já emitidos devem ser pagos independentemente do tempo antes do cancelamento (cruzeiros, acomodações em alguns países, pré-cotas) -Comprou, charters, etc.). Nesses casos, as taxas de cancelamento serão estabelecidas de acordo com as condições específicas de cada fornecedor. No caso de retirada de operações de crédito, os valores pagos pelo relatório, despesas administrativas, lacrados e juros não serão reembolsados.

Alterações e modificações da viagem

A AGÊNCIA reserva-se o direito de, por razões técnicas ou operacionais, alterar total ou parcialmente a ordem e / ou serviços diários que compõem a viagem, antes ou durante a execução. Salvo indicação expressa em contrário, os hotéis estipulados podem ser trocados por outro da mesma categoria ou maior categoria, sem ônus para o passageiro. Em relação a essas variações, o CLIENTE não terá direito a nenhuma remuneração. Uma vez iniciada a viagem, a suspensão, modificação ou interrupção dos serviços pelo CLIENTE por motivos pessoais de qualquer tipo, não dará origem a nenhuma reclamação, reembolso ou reembolso. A AGÊNCIA pode cancelar e / ou modificar qualquer viagem quando qualquer uma das circunstâncias previstas no art. 24 do Decreto 2182/72 Se o CLIENTE continuar a viagem com as soluções dadas pela AGÊNCIA, considerar-se-á que ele aceita tacitamente tais propostas, não podendo reivindicar compensação da AGÊNCIA enquadrando a modificação do programa no processo natural de negociação dos serviços solicitado.

Responsabilidade do Cliente

Em caso de violação da execução do SERVIÇO, O CLIENTE compromete-se a notificar o prestador de serviços informado em seu voucher e A AGÊNCIA, de maneira confiável e o mais rápido possível. É de responsabilidade do CLIENTE descobrir as restrições das tarifas aéreas que estão comprando. Normalmente, as tarifas promocionais não permitem devolução, alteração de data ou outras modificações.

Responsabilidades da Agência

A AGÊNCIA declara expressamente que atua apenas como intermediária entre O CLIENTE e as entidades ou pessoas que prestam os serviços indicados no itinerário: empresas aéreas, marítimas e terrestres, hotéis, restaurantes, guias etc. Portanto, A AGÊNCIA não se responsabiliza diretamente pelas deficiências ou violações que possam ocorrer na empresa que presta os serviços contratados, como atrasos, alterações ou modificações de itinerários e / ou rotas, perdas ou danos a bagagens ou mercadorias, alocação de locais em meios de transporte e quartos de hotel, cancelamentos prematuros de reservas e outras violações, qualquer que seja a causa. Tampouco é responsável por danos à pessoa ou bens do cliente e / ou seus acompanhantes, independentemente da causa de tais danos, como acidentes, casos fortuitos, greves, guerras, restrições governamentais, doenças, quarentena, terremotos, força maior, fenômenos Eventos climáticos ou naturais que ocorram antes ou durante o desenvolvimento da viagem que impeçam, atrasem ou de alguma forma impeçam a execução total ou parcial dos serviços por ela cometidos. Tendo em vista o exposto, O CLIENTE e / ou seus companheiros renunciam a fazer ou registrar reivindicações de qualquer tipo contra A AGÊNCIA pelas causas supra supracitadas, reivindicações mencionadas que serão direcionadas diretamente contra a empresa que fornece o serviço específico, sujeito ao estabelecido nas Condições Gerais aplicáveis ​​ao serviço contratado. , e sua responsabilidade se comporta como um organizador de viagens diligente na escolha da pessoa que executa o serviço. A responsabilidade da AGÊNCIA, atuando como organizadora ou intermediária de viagens, será determinada de acordo com as disposições contidas na Convenção Internacional Relativa ao Contrato de Viagem aprovada pela Lei Nº 19.918.

Conhecimento e aceitação das condições

O CLIENTE é notificado, assinado e aceita o conteúdo das Condições Gerais do Contrato que a Pioneer Fly Fishing comunica a ele. Os pioneiros da pesca com mosca informam que muitos países precisam entrar em seus territórios documentação que comprove a contratação de serviços terrestres, dinheiro ou outros meios de pagamento para resolver a estadia, bem como uma assistência de viagem que cubra todo o período da estadia de acordo com o motivo da viagem e os valores mínimos de benefício, existe uma certa possibilidade de você não poder entrar se não atender a esse requisito. Atento a isso, a AGÊNCIA está isenta de qualquer responsabilidade por qualquer inconveniente que possa surgir, deixando evidência expressa de que o passageiro foi avisado com essas informações.

Dados pessoais

O CLIENTE dá seu consentimento livre, expresso e informado, de acordo com a Lei 25.326 e seus regulamentos, para que as informações coletadas sob este possam ser transferidas e / ou transferidas para empresas controladas, controladoras ou vinculadas à Pioneers Fly. Pesca na República da Argentina e / ou em qualquer outra jurisdição, mesmo que não tenha os mesmos padrões em termos de proteção de dados pessoais que a República da Argentina, para fins de publicidade, promoção, marketing, processamento, armazenamento ou gerenciamento de serviços estipulado O detentor de dados pessoais tem o direito de exercer, gratuitamente, o direito de acesso, retificação ou exclusão de seus dados em intervalos não inferiores a seis meses, a menos que um interesse legítimo seja credenciado para esse fim, conforme estabelecido no artigo 14, subseção 3 da Lei 25.326. Para esse fim, você deve se comunicar por escrito para o seguinte endereço info@pionerosflyfishing.com, acompanhando uma cópia de um documento de identidade. De acordo com as disposições do DNPDP 10/2008, a DIRETOR NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS, Órgão de Controle da Lei nº 25.326, tem autoridade para tratar de reclamações e reclamações registradas em relação ao descumprimento das regras na proteção de dados pessoais.